Perlindungan Data

Dasar Privasi 712 — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Dokumen ini menerangkan cara platform 712 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami dan kami komited untuk mengendalikan data anda dengan telus dan bertanggungjawab.

Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026  |  Versi 1.5

◆ Data Anda Dilindungi Sepenuhnya ◆ Tiada Perkongsian Tanpa Kebenaran ◆ Penyulitan Data Standard Industri ◆ Hak Akses & Pemadaman Dijamin ◆ Pembayaran RM Diproses dengan Selamat ◆ Dasar Cookies yang Telus ◆ Sokongan Pertanyaan Privasi 24 Jam
1

Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 712, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan memastikan keselamatan akaun anda. Kategori maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:

  • Maklumat akaun: Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit, dan alamat e-mel yang anda berikan semasa pendaftaran.
  • Maklumat pengesahan identiti: Dokumen yang diserahkan untuk tujuan pengesahan akaun bagi memproses pengeluaran, disimpan dengan penyulitan dan tidak disebarkan.
  • Maklumat pembayaran tempatan: Butiran kaedah pembayaran RM yang digunakan termasuk nama bank atau dompet digital, tetapi nombor akaun penuh tidak disimpan di pelayan kami secara langsung melainkan melalui pemproses pembayaran yang selamat.
  • Data peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, dan data sesi yang dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform.
  • Data penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk sejarah pertaruhan, sesi permainan, masa log masuk, dan pilihan tetapan akaun.
  • Kuki (cookies): Data kuki sesi dan kuki keutamaan yang membantu platform mengingati tetapan anda dan meningkatkan pengalaman pengguna.

712 tidak mengumpul maklumat yang melebihi keperluan operasi platform dan tidak meminta maklumat sensitif seperti kata laluan bank atau PIN dompet digital anda secara langsung.

2

Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan

712 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan operasi platform yang sah dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Tujuan utama penggunaan maklumat adalah:

  • Mengesahkan identiti anda dan mengurus akaun pengguna dengan selamat
  • Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran yang dipilih
  • Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan bot, atau pelanggaran keselamatan akaun
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi atau amaran keselamatan
  • Mematuhi keperluan undang-undang atau permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan
  • Meningkatkan fungsi dan prestasi platform berdasarkan data penggunaan tanpa nama

712 tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda.

3

Kuki dan Penjejakan Sesi

Platform 712 menggunakan kuki (cookies) untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Terdapat dua jenis kuki utama yang digunakan:

  • Kuki sesi: Digunakan semasa anda log masuk untuk mengekalkan sesi aktif dan memastikan keselamatan akaun. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda log keluar atau menutup pelayar.
  • Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, pilihan paparan, dan keutamaan lain supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.

Platform juga menggunakan penjejakan sesi standard untuk mengesan corak penggunaan secara agregat bagi tujuan penambahbaikan sistem. Data ini tidak dikaitkan dengan identiti individu pengguna dan hanya dianalisis dalam bentuk statistik tanpa nama.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan keselamatan akaun platform 712.

4

Cara Data Disimpan dan Dilindungi

712 menyimpan data pengguna di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri. Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja, dan semua akses dilog untuk tujuan audit dalaman.

Maklumat pembayaran diproses melalui saluran yang memenuhi piawaian keselamatan pembayaran antarabangsa. Kata laluan akaun disimpan dalam format cincang (hashed) dan tidak boleh dibaca walaupun oleh kakitangan 712 sendiri.

Data penggunaan yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan operasi atau pematuhan undang-undang akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut jadual yang ditetapkan. Tempoh penyimpanan data akaun aktif adalah selagi akaun berada dalam keadaan aktif, manakala data akaun yang ditutup disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan sebelum dipadamkan secara kekal.

5

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

712 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Maklumat pengguna hanya dikongsi dalam situasi berikut yang terhad dan dikawal:

  • Pemproses pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang diluluskan seperti bank dan pengendali dompet digital untuk memproses deposit dan pengeluaran RM anda.
  • Penyedia permainan: Data minimum yang diperlukan dikongsi dengan rakan kongsi penyedia perisian permainan untuk membolehkan sesi permainan berfungsi dengan betul.
  • Keperluan undang-undang: 712 akan mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang sah atau melalui perintah mahkamah yang sah.

Semua rakan kongsi pihak ketiga yang menerima data pengguna 712 diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan di luar skop perjanjian dengan 712.

6

Hak Anda sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami

Sebagai pengguna platform 712, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

  • Hak akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami.
  • Hak pembetulan: Jika maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Sesetengah maklumat seperti nama dan tarikh lahir boleh dikemas kini terus dari tetapan akaun.
  • Hak pemadaman: Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan yang diwajibkan oleh undang-undang. Permintaan penutupan akaun dan pemadaman data hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami.
  • Hak membantah pemprosesan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, tertakluk kepada batasan operasi platform yang sah.

712 juga berhak untuk meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi atau keperluan undang-undang. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang dikemas kini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

Untuk sebarang pertanyaan, permintaan, atau aduan berkaitan privasi data anda di platform 712, sila hubungi pasukan sokongan kami di: [email protected]. Kami berusaha untuk memberikan respons dalam masa yang singkat bagi semua pertanyaan berkaitan privasi. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan yang kerap ditanya tentang akaun dan privasi.

Hubungi Pasukan Privasi Kami

E-mel: [email protected]  —  Beroperasi 24 jam, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu.

Data Anda Selamat Bersama 712

Kami membina platform 712 dengan keselamatan dan kepercayaan sebagai teras. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang dilindungi sepenuhnya, atau layari halaman Soalan Lazim untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan akaun dan data pengguna Malaysia.

English